做好培训工作，是饮品店的一项智慧之选

　　该饮品店让销售人员在别的饮品店参观、学习，以更好地理解饮品性能和服务的技巧，如何满足顾客需求，如何解决出现的问题。而在很多时候，也让销售人员在制作间或其他地方工作、参观，如随原料采购人员一起出行、处理顾客的投诉、接听顾客的服务电话等。该饮品店还有一个硬性的规定：销售人员进入该公司后，都要半年的各部门锻炼后才分配至具体的销售岗位；而且产品知识的培训也不是一次完成的，每年都要抽一定的时间再次学习。

　　正是这种饮品知识的培训，使得该店的销售量蒸蒸日上。　　

　　
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