店长的职责所在
一家连锁店是由各部分组成的，店长在其中是起领导作用，负责企业和店员之间的具体衔接，间接参与店员与客户之间的具体销售过程。说明白就是要贯彻企业的经营理念，落实企业的各项方针政策，带领店员做好门店的销售业绩。除此之外，必须管理门店的大小事务，大到产品进货销货，小到门店卫生整洁，各方面都要直接或间接参与。更为重要的是要带领好门店成员，凝聚所有人的力量，发挥所有人的工作积极性和创造性，营造一个舒适的工作环境。这是一个门店店长必须具备的基本的工作职责，除此之外，还有参与一些促销活动，回馈活动的策划，做店员的考勤工作，林林总总的工作任务看起来很多，但其实核心的就是掌握企业的利益所在。
店长的聘用标准
店长的职责如此之多，但是聘用的标准还是比较实在的，在这方面鹭岩茗茶总结了一些相关聘用标准。
首先店长必须具备合格的形象和指导能力，店员的形象重要，店长的形象更重要，就要求店长外在形象能给人以稳重的感觉，有领导的风范。能充分利用自身能力指导店员参与业绩的产生，指点店员的实际销售环节，扩展店员的视野。
另外要具备组织活动的能力，门店尤其是一些会所经常要举办一些和客户会员的互动活动，店长要实际参与策划，在实施环节中要能临危不乱，组织好活动的开展。
后店长要具备培训的能力，能用公司的相关规则约束和规范店员的具体工作，指导店员沟通能力，销售能力，使其能迅速成长。
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