既然说到要开一家月嫂、育婴嫂家政公司,做大做好,那就要考虑到如何才能在众多家政公司中脱颖而出,也就是说搞清楚当前月嫂公司存在的痛点是什么,怎样才能解决这个痛点。
痛点分析:
1.月嫂行业乱象丛生,经常听到的一种就是,怎么样才能找到一个靠谱、信得过、专业素质过硬的月嫂。
原因分析:现状是因为月嫂市场的供不应求,很多都是经过快速培训上岗的无经验人员,甚至很多都是连娃都没抱过的,至于是不是所谓的“金牌”,也是在没有规范标准的情况下,由培训公司确定的,这自然不能保证月嫂从业人员的素质和质量。
解决办法:对月嫂来讲,专业性、个人素质、沟通能力都是很重要的因素,客户需要的是一批经过严苛认证标准的月嫂,解决这个问题的落脚点就在于怎样确保月嫂的专业性,月嫂的培训是最关键的一环,既然市场中存在一批快速包装培训成才的月嫂,那我们要做的就是在培训环节给予足够的时间、精力,确保培训的质量,培训老师和方法很关键,目前很多培训公司采用的是蒙台梭利教育理念,所谓强大的师资阵容、教学环境等,都不是解决问题的关键,关键在于能真正提高月嫂的专业素养(方法:最好是有过养育孩子经验的人员,有条件的话提供真实场景,有一套被验证被认可了的科学的养育方法、一批专业素质过硬的培训老师)。发展路径:前期花大精力在月嫂培训上,做影响力,慢慢发展到做行业标准,有质量、有信誉、有权威(或可在行业标准认证方面另辟蹊径,独树一帜),一支专业的人员队伍是保证。
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