美容院间的竞争越来越激烈,这就要求经营者在确定自己目标市场的同时,把握顾客的心理、需求以及产品的销售趋势。因此,市场调查与预测对美容院来说是一项非常重要的内容。所以调查美容院所在地区的消费者状况是最基本的任务。
调查方向通常从以下几个方面考虑:
1、顾客数量
潜在的顾客数量,是对美容院产品销售的一个最基本的、也是影响最大的因素。美容院必须首先弄清楚,各种产品潜在的顾客数量,以及大致的顾客位置地理分布,才能对自己的产品市场做出基本的判断。
目标顾客取决于美容院自身的定位,但总体来说,美容院的顾客大多数都是女性。所以潜在的顾客数量可以从美容院所在地区的女性人口来做一个大致的推断。
2、顾客购买力
目标顾客的实际购买力,是决定美容院市场的一个现实因素。判断一个地区顾客实际购买力的大小,可以从许多生活细节做出判断,比如周围购物场所的档次、附近居民的一些生活习惯等。
3、顾客的购买方式
购买行为调查通常包括:了解大多数顾客倾向于在何时、何地、以何种方式观察、选择和购买产品,并乐于接受何种交易条件等。
如果有些顾客购买产品时,对该产品已经有了一定的了解,但美容师由于自己对该产品缺乏相关的知识,不停地为顾客推荐其他的产品,会让顾客觉得很反感。
有些顾客在看产品时,喜欢自己看,不希望过多的被美容师的推荐所纠缠。这些交流的经验和技巧,都需要美容师不断的去学习和积累。
总而言之,经营一家美容院需要在很多细节上下功夫,这需要经营者不断的去学习,当然,您也可以选择加盟,可以直接学习到品牌公司多年的经验,在这里小编推荐给大家BeautyUP物理学美容品牌。BeautyUP是一个来自于法国的物理学皮肤管理全球店铺连锁品牌,是拥有“物理学美容”知识版权的的皮肤管理品牌。它是从文化、技术、店务管理、全套设备、全年的营销、会员招纳等整店输出专业店铺营销品牌。如同“星巴克”、“7-11”、“全家”等这样的快时尚轻资产店铺。
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