前期要做市场调查。美容院间的竞争越来越激烈，在确定自己目标市场的同时，如何把握顾客的心理、需求以及产品的销售趋势，需要美容院的投资者们经常收集、储存、整理和分析来自市场的各种信息。
市场调查与预测对美容院的销售管理来说，是一项非常重要的任务。所以调查美容院所在地区的消费者状况是最基础的。
调查方向通常从以下几个方面入手：
1.顾客数量
潜在的顾客数量是制约美容院产品销售的因素。美容院必须首先弄清楚，各种相关产品和项目现实的和潜在的顾客数量，以及大致的顾客位置的地理分布，才能对自己的产品市场做出基本的判断。
目标顾客的质量取决于美容院自身的定位，但总体来说，美容院的顾客大多数都是女性。所以潜在的顾客数量可以从美容院所在地区的女性人口来做一个大致的推断。
2.顾客的购买力
目标顾客的实际购买力，是决定美容院市场容量的一个现实因素。判断一个地区顾客实际购买力的大小，可以从住宅情况去做一个大致的推断。从生活细节也可以做出一定的判断，比如周围购物场所的档次、附近居民的一些生活习惯等。
其次，营销推广很关键
1.概念营销
开好一家美容院需要借助现代传媒技术，将一种新的消费概念向消费者宣传推广，赋予企业或产品以丰富的想象内涵或独特的品味，从而引起消费者的关注和认同，最终唤起消费者对产品的需求。
我们这里强调的是要顺应消费者需求变化的趋势，推出新的消费理念，借助大众媒介的推广，让消费者产生购买欲望，通过这种方式使自己的产品和服务利益最大化，使企业在营销活动中处于主动地位。
2.服务营销
做好美容店的服务营销，不仅仅是单纯的一种策略，而是为消费者做出的一种承诺，一种接触，一种享受，要知道美容行业本身就是一个服务性行业，提倡服务营销，对提高从业人员的服务意识和服务能力都十分重要。从售前、售中到售后，全部按照最高标准和要求，在细节上做文章，才能树立起企业的品牌知名度。
美容店需要做好经营，并非容易的事情。从产品和服务的打造，以及店铺选址装修，包括人员的安排、培训等等，都需要费尽心力。现在美容的竞争程度越来越激烈，需要打造自己的核心优势，才能够在激烈的行业中站稳脚跟。
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