中国传统美业从开始到现在经历了几十年的风风雨雨，随着时间的发展，这个万亿级市场长期以来不缺优质品牌的竞争。但始终缺少能够把服务做得更新颖、更轻松的品牌。
百年美以“轻养生”为理念提出更新颖、更高品质的服务理念来赢得新消费者的信任。
后疫情时代美业焦虑与消费升级
疫情之下，人们也不再单纯的注重护肤养颜，而是更加重视对身体健康的管理。一场疫情，实体行业经营愈发艰难，传统美业也不除外，美业市场跌入冰窖，风雨飘摇，越来越多的经营问题开始凸显出来。
传统美容行业大多是围绕美容护肤来开展，过于依赖员工个人手法和护肤品、保健品，导致客户的体验感不一，客户数量大大下降，客群也越来越小。由此可见传统美容的服务模式单一和服务项目固化是导致其走下坡路的两大原因。
消费的升级让所有行业都需要重新审视年轻消费群体，另一方面，新一代人不再满足物质方面的追求从而开始进入健康消费的领域。各行各业都需要迎合消费升级的转变，传统美业更不例外，传统美业需要在已有的服务下不断向更高品质、更物美价廉的方向发展。
区别于传统美容，百年美提出了更加新颖，多元化的服务模式，在传统的基础上提升，增加服务前的仪式感和结束后的关怀，配合服务人员的微笑服务、亲切接待，让每一位来到门店的消费者都能感受到品牌的态度。品牌倡导以“轻养生”为理念用器具结合的服务方式给用户带来全新的，更轻松的体验。
聚焦“轻养生”赛道，百年美团队稳步前进
在快节奏的都市生活中，健康焦虑蚕食着年轻一代。百年美作为行业先行者，由专注美业细分市场开发的创新团队操盘，从市场新消费角度推出“轻养生”。养生这个概念大家都很熟悉，带着厚重的年龄感和时代感，但何为“轻养生”？顾名思义，便是用一种简约、轻松的方式去养生，更加注重生活的本质。
百年美“轻养生”可以分为三个更轻。
模式更轻：当城市购物中心开始呈现过剩趋势，小而精的社区商业反潮流随之兴起，品牌聚焦社会最小单元——社区家庭消费群，让家庭群体可以享受到连锁品牌的标准化服务的同时又不离开“生活最后一公里”的圈子。
服务更轻：没有复杂消费套路，简单且聚焦，抛弃传统美容的沉重手法，以中医为理论为基础，结合创新设备，为现代人群提供养白、瘦身、健康管理等服务。
体验更轻：百年美融合钵多罗、紫竹、桧木三大独特器具，结合TOUCH养生，项目结束后没有传统按摩的酸痛感，身体体感更轻松，从而体验到事半功倍的服务效果。
“轻养生”的出现并非偶然，一方面是国民亚健康人数比例不断上升，是年轻人健康意识的提升、对生活品质的追求；另一方面是美业市场竞争优胜劣汰严峻，美业看似无路可走，实则需要“换条赛道”走。任何一个优秀的品牌在新市场的开拓都离不开好服务，百年美从焕新品质服务开始打造品牌，秉持着以用户至上的经营理念，竭诚为新老客户服务，让品牌在美业市场稳步向前。
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