变心灰意冷，为享受拒绝
——扭转受挫心理
拒绝只是家长的一种习惯。当你在招生中遭遇拒绝时，没有必要委屈和难受。感谢家长的拒绝，为你挡住了对手。享受拒绝，才能成就招生。
无论是现场发单，还是电话邀约，招生中遇到拒绝是常有的事情。及时帮助员工排除负面情绪，对招生顺利推进是非常重要的。晋级征战南北，靠的也是一支专业化、训练有素的招生队伍。
首先，我们要告诉员工，拒绝只是家长的一种习惯，并不是我们学校的牌子不响，或者你招生的水平不够。现在的各种促销何其之多，想想你自己，接到推销电话之后的优先反应是什么？接到传单的优先反应又是什么？把这个道理想通，当你在招生中遭遇拒绝时，就没有必要委屈和难受。
其次，面对拒绝，有的员工心灰意冷，有的员工愈挫愈奋，帮助员工扭转受挫心理，建立正面思维非常重要。
消极的人往往都是不成功的人，多是负面的例子。我们要远离消极，要习惯于用积极的心态去面对生活。当遇到家长拒绝，要学会感谢家长，把每一次拒绝当做是家长送给我们的礼物，因为它会帮助我们成长，让我们看到自己的不足，成为我们踏上成功之路的垫脚石。
同样一件事，不同心态的人对待就有不同的结果发生！人对生活的态度，以及对逆境产生的不一样的心态，会决定你未来的命运。
“有弊必有利”，鼓励员工培养自己从问题中寻找机会的能力。当我们遇到暂时的困难和挫折时，不要抱怨，要转变思路，把不利变为有利，重新披挂上阵，知难而进，越挫越勇，成功之门就会向我们打开。
招生的很高境界是即使你不报名，我也保持热忱的服务态度。如果达到这样的心境，也就达到了晋级倡导的“享受拒绝”的境界，能够笑对招生中的困难，夺取招生的阵地。
享受拒绝的四个原因：1、每一次拒绝都是一次锻炼的机会。2、拒绝不是失败，而是成功的一部分。3、越有难度，获得成功的喜悦越大，成功时就越有成就感。4、正是拒绝帮你赶跑了你的对手。
其实，成功往往就是再多坚持一会儿！谁笑到后，谁笑得甜。招生也是如此，享受拒绝，才能成就招生。
晋级征战南北，靠的也是一支专业化、训练有素的招生队伍。
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