上周，好美家南京店关店事件引来了各关关注。好美家事件给 家居业界带来什么样的震撼和思考，这是一个值得深思的问题。好美家在2008、2009纷纷缩减店面，让人看到建材超市在经营方式上所遇到的瓶颈和压力。
近日，笔者再次来到好美家现场，看到好美家作为建材超市的痕迹已所剩无已。除了一楼外墙仍有几个磁砖和地板品牌广告外，就是大门之上的好美家标志，但在其他地方，各处出现的已是“博桥百货”的标志牌。一楼已经封闭，能隐约看到里面原来作为建材卖场的陈列架都已空空如也，据二楼经营的百货商户介绍，一楼也会马上改造成百货商铺。一楼的玻璃门上仍贴着闭店和处理退货的启事。另外交叉着的封条显得特别刺眼。
作为已有五年经营之久的好美家南京店在2009关闭，是内部调整还是退出市场，众说纷纭，但是笔者试图从几个关键点来解读好美家事件背后的一些东西。
经营模式之困：超市VS卖场
提到建材超市的经营模式，人们自然会想到以百安居欧倍德们为代表的建材超市模式，好美家即是这种模式，另一种就是以红星为代表的情景式的卖场模式。两种模式本没有优劣之分，甚至在百安居们进入中国之时，超市模式被号称为家居业内最先进的业态。在2008年和2009年，不断有百安居、好美家等建材超市缩减店面的新闻出现，这让人不禁要对建材超市这种业态打上了一个大大的问号。
东方邦太副总经理丁军在接受笔者采访时表示，超市这种建材销售的模式，在几年下来，看起来并不是太适应国内的市场， 家居品牌化的进程日益加强，但在建材超市，消费者们对于 家居产品体验式的要求会受到限制，在超市里，不管什么样的商品品类都以同样的方式去展示、销售，这样的模式对于 家居产品来说，是不太适合的。
举个例子，以苏果、金润发等超市为例，他们销售的多是日用品、食品等成品，明码标价，买了就可以走。而 家居门类里，很多产品，包括橱柜、地板甚至是水管、电线这些东西都是需要二次加工，并在现场规范铺设安装。因此情景体验和店面陈列的方式，在 家居行业品牌化需求越来越高的今天， 家居企业对于各自产品的形象，差异化的特点有着更多的要求，“放在超市一个1万块钱的桶和一个1千块的马桶不会有太多的区别”丁军笑言这样的方式不会让消费者有购买欲望。
作为泊来品的建材超市本来是打着降低经营成本、以实惠价格让利消费者的旗号来经营的，统一采购、统一结算，但是在中国目前的市场环境下，这种模式并未得到消费者的认可，而且在资金流和现金流上也容易出现问题，因此这样一来整个卖场的经营就会受到影响。
有所例外的是瑞典人开出的宜家，宜家去年进入南京，以其独特的产品和模式吸引了不少小资和中产阶级的消费者前往购买。业内人士表示，宜家之所以能成为建材超市中的特例是因为其DIY和情景化的表现形式让人耳目一新，其他建材超市一般都是各个品牌的促销员在为客户服务，而宜家则完全是自己的工作人员在给客户提供服务，这两者有很大差别。宜家在欧洲其他国家是面向最普通的消费群体的，但是在中国，面对的是白领以上的消费阶层，产品档次在国内并不低，情景化的独特的展示方式，很好的弥补了一般建材超市的缺点，DIY的乐趣，独特的设计感，都是宜家吸引消费者的利器。宜家是目前国内建材超市的一个很好的补充，但不是主流，以上海为例，偌大的城市也就只有一个宜家。
建材超市的经营模式，从目前来看，以红星为代表的情景化卖场模式成为主流，但是这种模式也会遇到经营成本高企、层次分布的问题。南京市装饰行业协会会长朱炳生就表示，这种模式也仍需要进一步改善提升，否则会制约自身的发展。
商圈依存之困：独立VS抱团
好美家南京之所以关闭，业内普遍认为，其尴尬的位置也是一个关键问题。南京有五大 家居商圈：江东门、光华门、卡子门、桥北、迈皋桥，好美家不处于任何一个成熟商圈之内。好美家位于江东北路，在龙江区域内，对面曾是金盛百货，这一带的百货批发和零售很有名气，但是建材则独此一家，往南约两公里，才能到达金盛、五洲等装饰城。龙江区域作为成熟的高档小区聚集地，装修的需求较少，而没有其他的建材家具城互为依托，这样好美家对于消费者而言就不是最佳的选择。
一位在博桥百货经营婴儿用品的商户告诉笔者，这边百货的生意挺好的，从年初开始二楼三楼卖百货，下面搞建材，“这样怎么能搞好呢？还不如一起搞百货呢！以前对面金盛不就是做百货的，很有名气的！”由此可见业态的聚集效应是显而易见的，人聚方能财旺，众所皆知的江东门建材商圈，有奥体的新楼盘作为最大的客户源，而且诸多卖场聚集一起，带来是整个商圈的成熟。
装修始终还是围绕新房的一个接续过程，所以建材超市所处的位置至关重要，货多成市的道理在任何时候都适用，好美家以五年的努力依然无法摆脱缺乏商圈依托的瓶颈，其教训不可谓不深刻。
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