进入难耐的秋季,也就是所谓的干洗淡季,泰洁干洗告诉我们如何调整业务方向,以确保淡季不淡。而若从品牌价值的角度来说,这期间对于完善服务元素可算是天赐良机。或许每个人对服务都有着不同的理解,那我们就求同存异,聊一聊在泰洁的品牌文化中服务所包含的两个关键性因素,即客户态度与顾客体验。
做干洗加盟首先是与客户接触,在签订合作意向后,泰洁洗衣会提供系统化的培训课程,加盟商在总部不仅能学习及熟练掌握各项干洗技术,还可汲取丰富的企业文化。在日后经营中所体现出的专业服务,便是泰洁的客户态度。可以说,客户经营态度的好坏是对服务最直接的评判,但不是唯一,相对来说作为消费终端的顾客体验或更为重要。
7月18日,福建宁德的泰洁洗衣旗舰店盛大开业,周围没有闹市区的喧哗,只沉淀着最生活的气息。专业的干洗连锁店以品牌立业,做的是长期生意,在店址选择上最为看重的并非人流量而是人群基数。宁德店位于大型居民区内,辐射范围内的有效消费人群含金量极高,接地气自然不愁没有客源,而这也是获取顾客体验的前提,店铺无人问津,任何都无从谈起了。
店内实景与经典效果图对比可看出泰洁洗衣墙纸与价格表电子灯箱的恰到融入
我们在街摊边买件廉价衣物,看中的可能是它的款式与价格,但对于衣物的品质却不敢奢求太多,甚至只能抱着碰运气的心态。而当我们走进一家品牌服饰店,其店面的装修风格与店员素质都会展现出独具的品牌元素,由此所带来的良好的顾客体验,就会形成一种不必言说的购物保障!
泰洁洗衣发展至今在全国已有超过8000家加盟店,品牌干洗的集聚效应已初露峥嵘,接下来需要的是细心雕琢:7月初,泰洁公司首创墙纸文化,各项目加盟店迅速响应,泰洁干洗宁德店也在第一时间用墙纸装饰出全新的品牌元素,并将价格表升级为电子灯箱,店内形象如脱胎换骨般让人赞叹。对于企业来说这是品牌建设的一步,而从加盟商的角度来看则是为了追求更为细腻的顾客体验!
品牌的创新力,需要得到更为专注的展现,不仅是墙纸、电子灯箱,服务细节的完善无处不在,客户体验的满意度才能逐步提升。对于泰洁洗衣的品牌建设来说,我们需要记住宁德店,积硅步才可至千里。最后我们恭祝宁德店开业大吉,生意红火!
泰洁干洗加盟咨询电话:4000-1688-49